私はiPhone8を使用しているのですが、発売日に購入して約2年半経ち最近バッテリーの減りが早く気になりだしたので、Apple公式サイトからバッテリー交換を申し込んでみました。
iPhoneのバッテリー交換 料金
iPhoneのバッテリー交換の料金は、数年前まで一律8800円でした。
しかし、2018年特例措置で3200円で交換できその後、2019年から2020年3月現在iPhone X／XS／XS Max／XRのバッテリー交換（保証対象外）が7800円に、その他すべてのiPhoneモデルの料金が5400円になっています。
＊Appleの保証期間内は無償で対応してくれます。
＊AppleCare+ に加入しているかどうかわからない場合は、こちらのページにお使いの iPhone のシリアル番号をご入力いただくとご確認いただけます。
| 機種 | Apple 製品限定保証または AppleCare+ の保証対象 | 保証対象外 |
| iPhone X、iPhone XS、iPhone XS Max、 iPhone XR、iPhone 11 Pro Max、 iPhone 11 Pro、iPhone 11 | 0円 | 7,400 円 |
| iPhone SE、 iPhone 6、iPhone 6 Plus、 iPhone 6s、iPhone 6s Plus、 iPhone 7、iPhone 7 Plus、 iPhone 8、iPhone 8 Plus、 および、その他すべての対象モデル | 0円 | 5,400 円 |
私のiPhone8は、保証対象外なので5,400 円（税別）になります。
バッテリー交換の申込み・予約
PCでの予約
1，Apple公式の「サポートページ」にAppleIDでログインしてアクセスします。
2，バッテリー交換をしたい端末を選択します。
3，お使いの iPhone にどのような問題がありますか？のページで「バッテリーと充電」を選択します。
4，バッテリーと充電で、「バッテリー交換」を選択します。
5，iPhone のバッテリー交換が必要な場合のページで「持ち込み修理」を選択します。
配送修理は、時間がかかり不便。
6，持ち込み修理のページで持ち込みたい近くのストアを検索します。
7，持ち込みたい近くのストアを選択すると、現在予約出来る日時が表示されます。
8，自分の都合の良い日時を選択し予約します。
私は、一番近い「カメラのキタムラ・イオンモール宮崎店」で一週間後に予約を入れました。
予約が完了するとAppleIDに登録してあるメールアドレスに、Appleサポートから予約についてのメールが届きます。
来店前にすること
1，iPhoneのバックアップを取る
PC（コンピュータ）または iCloud で、お使いの iPhone のデータを必ずバックアップしておいてください。＊出来るだけPC（コンピュータ）でバックアップを暗号化してバックアップを取る事をおすすめします。
iPhone のバックアップ方法を確認する
https://support.apple.com/ja-jp/HT203977
2，「iPhone を探す」をオフにする。
iOS デバイスの修理を行うには、「iPhone を探す」が一時的にオフになっている必要があります。「iPhone を探す」をオフにするには、Apple ID とパスワードが必要です。
「iPhone を探す」からデバイスを削除（オフ）する方法はこちら
https://support.apple.com/kb/ph2702
3，iOSを最新にする。
iPhone でソフトウェアをアップデートすることにより、多くの問題を解決できます。iOS 5 以降をお使いの場合は、Wi-Fi 経由で、または Mac や Windows パソコンの iTunes に接続することによって、アップデートできます。
iPhone のソフトウェアをアップデートする方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT204204
4，ケース・フィルムなどを外しておく。
予約日に交換に行ってみた
お店に伺う
予定通り、予約した日時にカメラのキタムラに伺いました。
ストアで予約した時間と名前を伝え、受付をします。
受付・診断
お店のPCに繋いでiPhoneの診断が行われ、現在のバッテリーの状態を説明されました。
「現在バッテリーの状態は84％で問題はありません。規定では80％以下でバッテリーの交換を推奨していますが、お客様の希望があれば交換は可能です。」と言われたので早めの交換をお願いしました。
その後、iPadで注意事項・金額などを説明され、同意書に目を通し個人情報の入力・サインをします。
作業時間は、1時間でiPhoneを預けお預かり票を受け取り、イオンモール内で買い物などをし時間を潰しました。
iPhone受け取り
受け取りの時間に、お預かり票を持って再度ストアに伺いました。
すでに作業は完了しており、バッテリー交換後の診断・確認・支払い（クレジットカード可）をしました。
・「データはすべて消去されます。」との事でしたが、今回データはそのままバッテリー交換前と全く同じ状態で残っていました。
＊基本的にデータ・各種設定は全て削除されるので、必ずバックアップを取っておきましょう。
・万が一、交換したバッテリー自体に問題が出た場合は、90日間は保証がありますので「iOS製品修理完了報告書」を保管しておきましょう。
・iPhoneが初期化・データ削除されていた場合は、バックアップから復元をします。
・「iPhone を探す」をオンに戻しましょう。
バッテリーの状態
バッテリー交換前のバッテリーの状態は、84％でした。
85％を切るとバッテリーの減りが早く感じてくると思います。
バッテリー交換後のバッテリーの状態は、100％になりました！
まとめ
・2017年9月に発売されたiPhone8は、発売から2年半を過ぎそろそろバッテリーがヘタってくる時期です。
・iPhone8は、iOSのサポートが終了するまでまだあと4・5年は使えると思います。
・バッテリーを新品に交換してリフレッシュすると、iPhoneをまだまだ快適に使っていけます。
最近iPhoneのバッテリーの減りが早いと感じてきて、バッテリーの状態を確認して85％を切っていたらバッテリーの交換を検討してみるのも良いかと思います。
それではまた～！
